青浦区卫生局卫生监督所关于第十六届

（2011—2012年度）市文明单位创建工作计划

为进一步推动精神文明创建活动的深入开展，经研究，决定在我所开展第十六届市文明单位创建活动，根据实际，特制订本方案。

一、指导思想

认真贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立和落实科学发展观，实现构建社会主义和谐社会的战略目标，充分发挥文明单位在社会主义物质文明、政治文明、精神文明、社会文明和生态文明建设中的示范带头作用，不断提高文明单位的创建水平。

二、创建目标

通过深入开展文明单位创建活动，使我所工作作风得到改进和提高，努力将我所打造成为学习型、创新型、服务型单位，成功创建第十六届市级文明单位。

三、组织领导

为加强文明单位创建活动的领导，成立创建活动领导小组和工作小组，具体如下：

领导小组组长：胡  炯

副组长：陈天新、兰  芳、谢永刚

工作小组组长：陈天新

成  员：兰  芳、谢永刚、吴  迪、沈伊莲、钱  俊、明秀珍、孟  冲、

蒋  东、林  朗、夏立群、房强臣、邵春伟、蒋亚芳、倪原瑾、张  琼、彭  丰

四、创建内容

(—)、思想教育深入，单位风气向上

积极开展中国特色社会主义理论体系的学习宣传与普及活动，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，将上海城市精神、单位精神渗透到员工队伍建设之中；广泛宣传和普及社会主义荣辱观，形成扶正祛邪、惩恶扬善的单位风气；积极开展以环境文明、秩序文明、服务文明、礼仪文明为主要内容的教育活动；引导职工立足本职，爱岗敬业，形成团结互助、积极进取、崇尚和争当先进模范的单位风气。

 (二)、文化建设有力，员工素质提升

文化建设内涵丰富、氛围浓厚，员工对单位精神文化、核心价值观认同率高；传承优秀思想和文化传统，开展丰富多彩、健康向上的文体活动；员工具有有礼守序、诚实有信、尊老爱幼、平等友爱的良好素养。

 (三)、管理科学规范，人际关系和谐

党政领导重视创建工作，列入重要议事日程，积极开展“建文明班组，创文明岗位，做文明职工”等群众性创建活动；健全和完善职代会等民主管理制度，遵守职业道德，着力践行行业的社会承诺；保障职工的合法权益，人际关系和谐，及时妥善处理单位员工利益矛盾，无重大劳资纠纷和其他影响稳定的事件发生。

 (四)、社会责任落实，公众评价良好

加强诚信教育，培养职工诚信观念和规则意识，诚信建设及实际效应居同行业内前列；积极参加各类社会援助和社会公益活动，积极推动志愿服务的社会化发展；积极参加文明社区、文明镇的创建活动，积极支持未成年人思想道德建设，积极与所在地区的部队、学校、企事业单位开展同创共建活动；建设节约型单位，执行环保法规，污染物稳定达标排放；积极开展爱国卫生运动，内外环境整洁优美。

 (五)、创新理念领先，发展持续健康

开展学习型组织建设，推进单位创新和发展，创新学习形式，完善学习机制，注重成果转化，学习型班组广泛建立；深入开展各类读书学习创新主题实践活动，扶植优秀学习创新品牌项目，促进创新型组织逐年增长，将学习创新绩效纳入奖惩、选拔、任用体系；坚持创新驱动、转型发展，员工和单位的学习力、创新力、竞争力明显提高。

 (六)、业务水平突出，服务质量优异

落实管理制度，工作、服务质量领先，主要指标位于同行前列；单位工作效率高，服务质量好，贡献突出，业务工作达到本市同行业领先水平；单位无因诚信、工作质量问题而被媒体曝光并产生不良社会影响的纪录，社会认同率高；及时处理群众投诉和意见，投诉办结满意率高。

五、具体分工

思想教育深入，单位风气向上——项目负责人兰芳

文化建设有力，员工素质提升——项目负责人吴迪

管理科学规范，人际关系和谐——项目负责人陈天新

社会责任落实，公众评价良好——项目负责人沈伊莲

创新理念领先，发展持续健康——项目负责人明秀珍

业务水平突出，服务质量优异——项目负责人蒋  东

特色指标——项目负责人林  朗

全所各个科室、全部职工积极参与文明单位创建活动。