阿里巴巴盈利的基础是流量、口碑和诚信体系，用户流量的增多意味着市场占有率的增大和企业核心竞争力的提升，并以好的口碑和诚信口碑挖掘新用户和留住忠实的用户，扩建信息平台并提升交易的质量。

同时，阿里妈妈、阿里云、菜鸟联盟和支付宝为核心业务给予技术、物流上的支持，并且利用电商平台获得的利润进行多元化的发展，继而壮大阿里体系。

通过对阿里巴巴价值链的分析，可以清楚看到其获得利润的全过程。通过阿里巴巴的实际情况和对其价值链的分析，可得出阿里巴巴的价值创造活动是以用户为导向，以提升核心竞争力为目标。

盈利模式构成的五个要素分别是盈利点——市场、信用、支付、搜索；盈利对象——中外商户；盈利来源——电商平台业务为主要盈利来源；盈利措施——关联活动；盈利的屏障——开放平台模式。下面将从盈利模式的构成要素出发，对阿里巴巴多元化的盈利模式做具体分析。

（1）盈利点——市场、信用、支付、搜索

阿里巴巴的盈利点相对全面，我们可以把将其盈利阶段划分为“B2B阶段”、“淘宝网阶段”和“支付宝阶段”。依据所处阶段的差异，其盈利点也会有所侧重。

第一阶段盈利点：会员收费制+增值服务费。B2B模式下的阿里巴巴承担着“网上交易平台”的信息中介作用，这个阶段其仅为交易双方提供信息支撑，其盈利集中于会员缴纳的会费。

在这个阶段阿里巴巴将自己的付费会员按照贸易类型差异分为中国供应商和诚信通会员，分别对应国外贸易和国内贸易的会员。阿里巴巴为中国供应商所提供的服务主要是借助网络先进便捷的信息传播优势，为其联系国外客户和国外订单，起到一个桥梁和沟通作用。

目前，中国供应商的会员费是6-8万元／年。诚信通则更偏向于国内贸易，阿里巴巴为诚信通会员提供的服务则是向注册会员呈现评估机构对其的诚信评级和其在阿里巴巴的交易记录，以便诚信通会员能够更快的获得采购方的信任，帮助其扩展业务。

截止2016年，阿里巴巴已有超过30万的付费会员，1100万的注册买家，2760万的注册用户，是全国甚至全球最大的B2B电子商务网站。

阿里巴巴向中国供应商及诚信通会员提供的服务除了上述内容之外，还包括在其平台上的优先发布权，能够协助用户更加精准高效的寻找到潜在客户，进而提升用户的业务量和业务规模。还可以依据用户需求来为其提供收费的增值服务。

第二阶段盈利点：交易提成制（会员收费制）+关键词搜索竞价+广告增值。在2003年左右，阿里巴巴开始正式进军B2B与C2C的淘宝网阶段。

最初的时候采用和阿里巴巴网一样的先免费在收费政策，但是受制于当时激烈的竞争环境，再加上淘宝网所服务的对象多是中小企业或者个体商户，在缴纳巨额会费之后给其带来了较大的资金压力，若坚持采用这样的收费模式会极大的降低淘宝网的市场竞争力，最终使其被市场淘汰。

因此淘宝网的收费模式很快就转变为了“交易提成制”，但是针对某些经营状况较好、盈利高的卖家仍使用会员收费制，这个模式取得了极好的成果，有效的吸引了大批中小企业和个体商户入驻到淘宝网中，打响了淘宝网的品牌声誉，显著强化了其市场竞争力。

在此基础上，阿里巴巴于2005年率先推出”关键词搜索竞价”的收费手段，该手段依托于强化的数据和云计算能力支撑。

因为淘宝网的模式绝对了消费者大多是通过搜索关键词的手段来在无数的商户及产品中寻找到自己所需的产品，这是若商户想让自己的产品在搜索结果中排名靠前，或者自动推荐给消费者，就需要向阿里巴巴付费购买该项服务，该模式为阿里巴巴带来了巨额的收益。

第三阶段盈利点:小额贷款+其他行业投资收入。随着时代的发展，阿里巴巴决定在正式进军银行贷款领域，其进军这--行业前提就是淘宝业务的巨大成功以及支付宝给交易双方的资金信任。

这两项为阿里巴巴带来了海量的潜在客户和巨额的流动资金，再加上阿里巴巴抓住了技术发展的机遇期，在云计算等领域取得了极大的技术优势。

基于此，阿里巴巴在2010年开始向中小企业提供小额贷款，从中获取收益，在2013年正式推出余额宝，通过向用户提供比银行更高的利息来吸引用户将资金存放到支付宝中，并引入了天弘基金的理财产品，用户能够在线上简单便捷的购买理财产品。

二、盈利对象——中外商户

阿里巴巴在创立之初就深刻的认识到自己的定位：国内中小企业及试图进入中国市场的跨国企业，这主要是由中国特殊的市场环境决定的。与市场经济成熟的美国不同，中国90%以上的企业都是中小企业，其基数不容小视，因此马云极其敏锐的将企业的定位定到了帮助中小企业成功的位置上。

除此之外，阿里巴巴深刻的认识到世界经济发展的全球化趋势并牢牢抓住了这个机遇，在促进国内企业走出去的同时还积极引进外资。

三、盈利来源——电商平台业务为主要盈利来源

阿里巴巴是国内最大的电商平台，位列中国互联网巨头“BAT”之一。2017年财年收入已达到1583亿元，同比增长57%，5年复合增速51%。从2017财年起，阿里将其业务分为电商业务、云计算业务、数字媒体与娱乐业务、创新业务及其他四大板块，下面我们就从阿里巴巴的电商业务、云计算业务逐一分析其盈利来源。

1.电商平台业务为主要盈利来源

阿里巴巴是目前国内最大的电商平台（市场份额在75%以上），电商平台业务也是阿里收入占比最大的业务（收入规模1,339亿元，在阿里总收入中占比85%。

据阿里财报，2017财年电商平台收入增速45%，其中电商平台主要的收入来自广告和佣金。

从收入模式上看，主要有广告营销费用、交易佣金、会员费、增值服务等，其中的广告和佣金约占总营收的80%。

从收入构成上看，电商平台的收入绝大多数来自国内（国内收入占比近5年维持在90%左右），而国内收入中，零售平台的收入又占了大头。

2. 云计算逐渐成为阿里新的盈利增长来源

2011年，阿里云开始向第三方客户售卖云服务，形成了以公有云为主体服务的业务体系。目前阿里云已经成长为因内云服务提供商的龙头企业。

体现在:市场份额国内最大:根据IDC的统计数据，阿里云是国内最大的公共云服务提供商，占国内公有云市场规模的31%:基础设施完备程度较高。

在全球14个地理区域内(还有印度、印尼和马来西亚3个在建)运营28个可用区:阿里云CDN覆盖六大洲、30多个国家、1000个以上的全球节点。

技术优势:能够支持双11期间庞大的交易峰值，2016年双11当天系统交易创建峰值达到每秒钟17.5万笔，支付峰值达到每秒钟12万笔，刷新世界记录。

客户资源优势:阿里云面向200多个国家和地区的广泛客户群体，例如阿里电商平台上的卖家、大型企业、政府机关等，截至2017年一季度，到阿里云的付费用户已经达到87.4万。

结语：

阿里巴巴作为老牌的电商企业，已经形成了自身有机的体系，但不得不承认的是，阿里巴巴在电子商务这块，除了更多的创新完善支持主营业务的服务，创新盈利点是十分有限的。因此近两年来，阿里巴巴除了升级完善主营的电商产业外，还顺应移动互联网的发展趋势对文化娱乐、零售物流、金融等多个领域进行了投资和并购。即便现阶段其净利润的核心依旧是电商业务，但是在云计算、大数据、金融、移动端的业务收入也在不断提升，这些就是阿里巴巴的未来发展趋势。返回搜狐，查看更多